COOKIE POLICY - DI NUOVO TUA
Ultimo aggiornamento: Novembre 2025
1. INTRODUZIONE
Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo sul sito ritornadame.com e come puoi gestire le tue preferenze.
Titolare del sito:
MCC CONSULTING LLC
Progetto: Di Nuovo Tua
Email: [email protected]
Sito web: ritornadame.com
Questa policy è conforme a:
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) - Regolamento UE 2016/679
Direttiva ePrivacy - Direttiva 2002/58/CE
Provvedimento Garante Privacy italiano del 10 giugno 2021 n. 231
Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento - Garante Privacy italiano
2. COSA SONO I COOKIE
2.1 Definizione
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visiti un sito web.
I cookie permettono al sito di:
Ricordare le tue preferenze
Migliorare la tua esperienza di navigazione
Analizzare come utilizzi il sito
Mostrarti contenuti personalizzati
2.2 Tecnologie simili
Oltre ai cookie, utilizziamo tecnologie simili come:
Web beacon (pixel invisibili nelle pagine)
Local storage (memorizzazione locale nel browser)
Session storage (memorizzazione temporanea di sessione)
Fingerprinting (identificazione dispositivo)
In questa policy, il termine "cookie" si riferisce a tutte queste tecnologie.
3. TIPOLOGIE DI COOKIE CHE UTILIZZIAMO
3.1 Cookie tecnici (strettamente necessari)
Cosa sono:
Cookie essenziali per il funzionamento del sito. Senza questi cookie, alcune funzionalità non possono essere erogate.
Finalità:
Autenticazione e sicurezza
Gestione sessione utente
Memorizzazione preferenze di privacy
Bilanciamento del carico
Protezione da attacchi informatici
Base giuridica: Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR)
Consenso richiesto: ❌ NO (sono strettamente necessari)
Durata: Sessione o fino a 1 anno
Cookie tecnici utilizzati:
Nome Cookie Fornitore Finalità Durata PHPSESSID ritornadame.com Gestione sessione utente Sessione cookie_consent ritornadame.com Memorizzazione preferenze cookie 12 mesi csrf_token ritornadame.com Protezione da attacchi CSRF Sessione load_balancer Hosting provider Bilanciamento carico server Sessione
3.2 Cookie analitici
Cosa sono:
Cookie che ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito, quali pagine visitano, quanto tempo rimangono, da dove arrivano.
Finalità:
Analisi traffico web
Statistiche visite
Comportamento utenti (pagine più visitate)
Miglioramento esperienza utente
Ottimizzazione contenuti
Base giuridica: Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
Consenso richiesto: ✅ SÌ (salvo se anonimizzati)
Durata: Fino a 26 mesi
Cookie analitici utilizzati:
Nome Cookie Fornitore Finalità Durata ga Google Analytics Distinguere utenti unici 24 mesi gid Google Analytics Distinguere utenti unici 24 ore gat Google Analytics Limitare richieste 1 minuto ga_XXXXXXXXXX Google Analytics 4 Mantenere stato sessione 24 mesi
Nota: Google Analytics è configurato in modalità anonimizzazione IP per ridurre l'impatto sulla privacy.
Per saperne di più:
Google Analytics Privacy
3.3 Cookie di marketing e profilazione
Cosa sono:
Cookie utilizzati per tracciare i visitatori attraverso diversi siti web e mostrare annunci pubblicitari pertinenti e coinvolgenti.
Finalità:
Remarketing (mostrarti annunci dopo la visita)
Pubblicità personalizzata
Misurazione efficacia campagne
Tracciamento conversioni
Creazione pubblici personalizzati
Base giuridica: Consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR + Art. 122 Codice Privacy)
Consenso richiesto: ✅ SÌ (sempre obbligatorio)
Durata: Fino a 24 mesi
Cookie di marketing utilizzati:
Facebook/Meta Pixel
Nome Cookie Fornitore Finalità Durata fbp Meta/Facebook Tracciare visite e conversioni 90 giorni fr Meta/Facebook Pubblicità personalizzata 90 giorni fbc Meta/Facebook Memorizzare ultimo click Facebook 90 giorni
Per saperne di più:
Facebook Cookie Policy
Google Ads
Nome Cookie Fornitore Finalità Durata gclau Google Memorizzare e tracciare conversioni 90 giorni IDE Google Mostrare annunci pertinenti 24 mesi test_cookie Google Verificare supporto cookie 15 minuti
Per saperne di più:
Google Ads Cookie Policy
Altri strumenti di marketing
Nome Cookie Fornitore Finalità Durata ttp TikTok Pixel Tracciamento e remarketing 13 mesi uetsid Microsoft Bing Tracciamento campagne 24 ore _uetvid Microsoft Bing Identificazione visitatori 13 mesi
3.4 Cookie di terze parti
Cosa sono:
Cookie installati da domini diversi dal nostro, come social media, video player, mappe.
Cookie di terze parti che potresti trovare:
YouTube (Video embedded)
Nome Cookie Fornitore Finalità Durata VISITOR_INFO1_LIVE YouTube Tracciare preferenze video 6 mesi YSC YouTube Memorizzare ID sessione Sessione yt-remote-device-id YouTube Memorizzare preferenze Persistente
Modalità privacy: Utilizziamo YouTube in modalità privacy-enhanced (youtube-nocookie.com) quando possibile.
Google Maps (se utilizzato)
Nome Cookie Fornitore Finalità Durata NID Google Maps Memorizzare preferenze 6 mesi CONSENT Google Maps Stato consenso 20 anni
Social Media (condivisione)
Se utilizzi i pulsanti di condivisione social, i rispettivi social network potrebbero installare cookie:
Facebook: Facebook Cookie Policy
Instagram: Instagram Cookie Policy
LinkedIn: LinkedIn Cookie Policy
Importante: Non abbiamo controllo sui cookie di terze parti. Ti invitiamo a consultare le rispettive privacy policy.
4. DURATA DEI COOKIE
4.1 Cookie di sessione
Durata: Vengono cancellati automaticamente quando chiudi il browser
Utilizzo:
Gestione sessione di navigazione
Sicurezza durante la visita
Preferenze temporanee
4.2 Cookie persistenti
Durata: Rimangono sul dispositivo per un periodo determinato o fino alla cancellazione manuale
Durate utilizzate:
Cookie tecnici: Fino a 12 mesi
Cookie analitici: Fino a 26 mesi (Google Analytics)
Cookie marketing: Fino a 24 mesi
Nota: I cookie persistenti hanno date di scadenza specifiche, dopo le quali vengono automaticamente eliminati.
5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Utilizziamo i cookie per le seguenti finalità:
5.1 Finalità tecniche (senza consenso)
✅ Autenticazione: Riconoscere utenti registrati
✅ Sicurezza: Prevenire frodi e attacchi
✅ Prestazioni: Bilanciare carico sui server
✅ Preferenze: Ricordare scelte utente (lingua, layout)
5.2 Finalità analitiche (con consenso*)
📊 Statistiche visite: Capire quanti visitatori abbiamo
📊 Comportamento: Quali pagine sono più visitate
📊 Performance: Tempi di caricamento e problemi tecnici
📊 Origine traffico: Da dove arrivano i visitatori
*Salvo se Google Analytics è configurato con IP anonimizzato
5.3 Finalità marketing (con consenso)
🎯 Remarketing: Mostrarti annunci pertinenti dopo la visita
🎯 Conversioni: Tracciare acquisti e iscrizioni
🎯 Personalizzazione: Adattare contenuti alle tue preferenze
🎯 Campagne: Misurare efficacia pubblicità
6. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
6.1 Cookie tecnici
Base giuridica: Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR)
Motivo: Sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto dall'utente.
Consenso: Non richiesto (Provvedimento Garante n. 231/2021)
6.2 Cookie analitici
Base giuridica: Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR + Art. 122 Codice Privacy)
Eccezione: Se Google Analytics è configurato con:
IP anonimizzato
Nessuna condivisione dati con Google per altri servizi
Nessun incrocio con altri dati
Allora può essere considerato "analitico di prima parte" e non richiedere consenso.
Il nostro caso: Richiediamo comunque il consenso per trasparenza.
6.3 Cookie di marketing
Base giuridica: Consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR + Art. 122 Codice Privacy + Direttiva ePrivacy)
Consenso: Sempre obbligatorio, prima dell'installazione.
Caratteristiche del consenso:
✅ Libero
✅ Specifico (separato per ogni finalità)
✅ Informato (spiegato chiaramente)
✅ Inequivocabile (azione attiva)
✅ Revocabile (facilmente)
7. BANNER COOKIE E GESTIONE DEL CONSENSO
7.1 Come funziona il banner
Quando visiti il sito per la prima volta, appare un banner cookie che ti informa e ti permette di scegliere.
Opzioni disponibili:
Accetta tutti - Consenti tutti i cookie (tecnici, analitici, marketing)
Rifiuta tutti - Solo cookie tecnici strettamente necessari
Personalizza - Scegli quali categorie accettare
Maggiori informazioni - Link a questa Cookie Policy
7.2 Consenso granulare
Puoi dare il consenso in modo specifico per:
✅ Cookie tecnici (sempre attivi, non richiedono consenso)
🔲 Cookie analitici (opzionale)
🔲 Cookie di marketing (opzionale)
Ogni categoria è indipendente: Puoi accettare solo analitici ma non marketing, e viceversa.
7.3 Documentazione del consenso
Quando fornisci il consenso, registriamo:
Data e ora del consenso
Categorie accettate/rifiutate
Versione della Cookie Policy
IP (in forma anonimizzata)
User agent (browser)
Questo per dimostrare la conformità in caso di controlli.
8. COME GESTIRE I COOKIE
Hai sempre il pieno controllo sui cookie. Puoi gestirli in diversi modi:
8.1 Tramite il banner cookie
Alla prima visita:
Scegli se accettare, rifiutare o personalizzare
In qualsiasi momento:
Click sull'icona cookie in basso a sinistra/destra
Apri il pannello preferenze
Modifica le tue scelte
Salva le nuove preferenze
8.2 Tramite impostazioni browser
Puoi gestire o eliminare i cookie direttamente dal tuo browser:
Google Chrome
Menu (⋮) > Impostazioni
Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
Gestisci cookie e dati dei siti
Cerca "ritornadame.com" e gestisci
Mozilla Firefox
Menu (☰) > Impostazioni
Privacy e sicurezza
Cookie e dati dei siti web
Gestisci dati
Safari (Mac)
Safari > Preferenze
Privacy
Gestisci i dati dei siti web
Microsoft Edge
Menu (⋯) > Impostazioni
Cookie e autorizzazioni sito
Gestisci ed elimina cookie e dati dei siti
Safari (iPhone/iPad)
Impostazioni > Safari
Blocca tutti i cookie
O: Cancella dati siti web e cronologia
Chrome/Firefox (Android)
Impostazioni app > Sito web
Cancella dati navigazione
Seleziona "Cookie"
8.3 Strumenti di opt-out specifici
Google Analytics
Installa il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics:
Google Analytics Opt-out
Facebook Ads
Gestisci preferenze pubblicitarie:
Impostazioni Facebook > Inserzioni
Preferenze relative alle inserzioni
Disattiva "Inserzioni basate sui dati di partner"
Google Ads
Disattiva personalizzazione annunci:
Google Ads Settings
Network pubblicitari (generico)
Opt-out da network pubblicitari tramite:
Network Advertising Initiative
9. CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DEI COOKIE
9.1 Cookie tecnici
Se disabiliti i cookie tecnici:
❌ Il sito potrebbe non funzionare correttamente
❌ Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili
❌ Potresti dover re-inserire dati a ogni visita
❌ La sicurezza potrebbe essere compromessa
Raccomandazione: Mantenere attivi i cookie tecnici.
9.2 Cookie analitici
Se disabiliti i cookie analitici:
✅ Il sito funziona normalmente
📊 Non possiamo migliorare l'esperienza utente basandoci su dati
📊 Non sappiamo quali contenuti sono più utili
Impatto: Minimo sul funzionamento, ma ci aiuti meno a migliorare.
9.3 Cookie di marketing
Se disabiliti i cookie di marketing:
✅ Il sito funziona normalmente
🎯 Vedrai comunque annunci, ma meno pertinenti
🎯 Non ti mostreremo contenuti personalizzati
🎯 Potresti vedere annunci ripetitivi
Impatto: Nessuno sul funzionamento, ma esperienza pubblicitaria meno rilevante.
10. COOKIE DI TERZE PARTI
10.1 Cosa sono
I cookie di terze parti sono installati da domini diversi dal nostro (es. google.com, facebook.com).
10.2 Perché li utilizziamo
Utilizziamo servizi di terze parti per:
Analizzare il traffico (Google Analytics)
Mostrare video (YouTube)
Integrare mappe (Google Maps)
Gestire pubblicità (Facebook Ads, Google Ads)
Consentire condivisioni social
10.3 Controllo limitato
Importante: Non abbiamo controllo diretto sui cookie di terze parti.
Per gestirli:
Consulta le privacy policy dei fornitori terzi
Usa gli strumenti di opt-out specifici
Gestisci preferenze sui siti delle terze parti
10.4 Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori di cookie (Google, Meta) hanno sede negli USA.
Garanzie adottate:
Clausole contrattuali standard UE
Data Privacy Framework (ex Privacy Shield)
Misure di sicurezza aggiuntive
Per saperne di più: Consulta la nostra [Privacy Policy]
11. TRASFERIMENTO DATI
11.1 All'interno dell'UE
I dati raccolti tramite cookie tecnici e analitici sono generalmente conservati su server nell'Unione Europea.
11.2 Extra-UE (USA)
Alcuni cookie di terze parti trasferiscono dati negli USA:
Google (Analytics, Ads): USA - Data Privacy Framework
Meta/Facebook (Pixel): USA - Data Privacy Framework
Microsoft (Bing): USA - Data Privacy Framework
Garanzie:
Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE
Certificazione Data Privacy Framework
Conformità GDPR
12. SICUREZZA
12.1 Misure di sicurezza
Adottiamo misure per proteggere i dati raccolti tramite cookie:
Tecniche:
✅ Crittografia HTTPS/SSL
✅ Hashing e pseudonimizzazione
✅ Firewall e protezione DDoS
✅ Accesso limitato ai dati
Organizzative:
✅ Accordi di riservatezza con fornitori terzi
✅ Audit periodici di sicurezza
✅ Formazione del personale
✅ Gestione accessi e autorizzazioni
12.2 Anonimizzazione
Dove possibile, anonimizziamo i dati raccolti tramite cookie:
Google Analytics: IP anonimizzato
Dati aggregati e statistici
Rimozione identificatori diretti
13. I TUOI DIRITTI
Hai gli stessi diritti previsti dal GDPR anche per i dati raccolti tramite cookie:
13.1 Diritti esercitabili
✅ Accesso - Sapere quali dati raccogliamo tramite cookie
✅ Rettifica - Correggere dati errati
✅ Cancellazione - Eliminare i cookie
✅ Limitazione - Limitare l'uso
✅ Opposizione - Opporti al tracciamento
✅ Revoca consenso - Ritirare il consenso in qualsiasi momento
✅ Reclamo - Presentare reclamo al Garante Privacy
13.2 Come esercitare i diritti
Per esercitare i tuoi diritti:
Email: [email protected]
Oggetto: "Richiesta GDPR - Cookie"
O direttamente:
Modifica preferenze cookie tramite banner
Cancella cookie dal browser
Usa strumenti di opt-out specifici
14. COOKIE WALL E NAVIGAZIONE
14.1 Il nostro approccio
NON utilizziamo "cookie wall" (blocco dell'accesso se rifiuti i cookie).
Puoi navigare il sito anche se rifiuti tutti i cookie non tecnici.
Unica eccezione: Cookie tecnici strettamente necessari (che non richiedono consenso).
14.2 Impatto sul servizio
Se rifiuti i cookie:
✅ Puoi comunque navigare il sito
✅ Puoi leggere i contenuti
✅ Puoi contattarci
⚠️ Alcune funzionalità avanzate potrebbero non funzionare
⚠️ Dovrai re-inserire preferenze a ogni visita
15. AGGIORNAMENTI DELLA COOKIE POLICY
15.1 Quando aggiorniamo
Potremmo aggiornare questa Cookie Policy quando:
Aggiungiamo o rimuoviamo cookie
Cambiano le normative
Cambiano i fornitori di servizi
Vogliamo migliorare la trasparenza
15.2 Come ti informiamo
In caso di modifiche sostanziali:
📧 Avviso via email (se sei registrato)
🔔 Banner di notifica sul sito
📅 Data aggiornamento in cima alla policy
Uso continuato del sito dopo le modifiche = accettazione della nuova policy.
15.3 Storico versioni
Conserviamo storico delle versioni per documentazione e trasparenza.
16. COOKIE E DISPOSITIVI MOBILI
16.1 App mobile (se applicabile)
Se utilizzi la nostra app mobile (se disponibile), potremmo utilizzare:
SDK di terze parti (simili ai cookie)
Identificatori dispositivo
Local storage
Le stesse regole di questa Cookie Policy si applicano.
16.2 Browser mobile
Sui browser mobile (Safari, Chrome, Firefox mobile) puoi gestire i cookie come descritto nella sezione 8.
16.3 Identifier for Advertisers (IDFA/AAID)
Su app mobile, i cookie sono sostituiti da:
IDFA (Apple - iPhone/iPad)
AAID (Google - Android)
Come disattivare:
iPhone/iPad (iOS 14.5+):
Impostazioni > Privacy > Tracciamento
Disattiva "Consenti alle app di richiedere di tracciare"
Android:
Impostazioni > Google > Annunci
Attiva "Disattiva la personalizzazione degli annunci"
17. DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
Q: Cosa succede se non accetto i cookie?
A: Il sito funzionerà comunque, ma con cookie solo tecnici. Non avremo dati analitici e non vedrai pubblicità personalizzata.
Q: Posso cambiare idea dopo aver accettato?
A: Sì, in qualsiasi momento. Clicca sull'icona cookie o modifica preferenze dal browser.
Q: I cookie sono pericolosi?
A: I cookie non sono virus e non danneggiano il dispositivo. Sono semplici file di testo.
Q: Perché chiedi il consenso?
A: È obbligatorio per legge (GDPR, ePrivacy, Garante Privacy italiano) per cookie non tecnici.
Q: Cosa sono i cookie di profilazione?
A: Cookie che tracciano il comportamento per creare profili e mostrare pubblicità personalizzata.
Q: I cookie leggono i miei dati personali?
A: No. I cookie memorizzano solo informazioni che tu fornisci o azioni che compi sul sito.
Q: Quanto durano i cookie?
A: Dipende dal tipo: da pochi minuti (sessione) fino a 24 mesi (marketing).
Q: Posso navigare in incognito?
A: Sì, la modalità incognito del browser non salva cookie permanenti. Ma cookie di sessione funzionano comunque.
18. GLOSSARIO TECNICO
Cookie: File di testo salvato sul dispositivo da un sito web
Cookie di prima parte: Installato dal dominio che visiti (ritornadame.com)
Cookie di terza parte: Installato da un dominio diverso (google.com, facebook.com)
Cookie di sessione: Temporaneo, cancellato alla chiusura del browser
Cookie persistente: Rimane sul dispositivo per un periodo definito
Pixel di tracciamento: Immagine 1x1 invisibile che traccia aperture email o visite pagine
Local storage: Spazio di memorizzazione nel browser (più capiente dei cookie)
Fingerprinting: Identificazione dispositivo tramite caratteristiche tecniche
Opt-in: Richiesta consenso prima di installare cookie
Opt-out: Cookie installati di default, possibilità di disattivarli dopo
Profilazione: Creazione di profili utente basati su comportamento
Remarketing: Mostrare annunci a chi ha già visitato il sito
IP anonimizzato: Indirizzo IP con ultimi byte rimossi per privacy
19. LINK UTILI
19.1 Autorità e normative
Garante Privacy italiano:
Website: www.garanteprivacy.it
Email: [email protected]
Provvedimento Garante Cookie (10/06/2021 n. 231):
Link al provvedimento
Linee guida cookie EDPB:
Guidelines 05/2020 on consent
19.2 Opt-out strumenti marketing
Your Online Choices:
www.youronlinechoices.com/it
Google Analytics Opt-out:
tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook Ad Preferences:
www.facebook.com/ads/preferences
Google Ads Settings:
adssettings.google.com
19.3 Guide browser
Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Safari: support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Edge: support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge
20. CONTATTI
Per qualsiasi domanda su questa Cookie Policy o sui cookie utilizzati:
Email: [email protected]
Sito web: ritornadame.com
Titolare del trattamento:
MCC CONSULTING LLC
Progetto: Di Nuovo Tua
Tempo di risposta: Entro 30 giorni lavorativi
21. RIEPILOGO RAPIDO
Cookie che utilizziamo:
Categoria Consenso Finalità Durata max 🔧 Tecnici ❌ No Funzionamento sito 12 mesi 📊 Analitici ✅ Sì Statistiche visite 26 mesi 🎯 Marketing ✅ Sì Pubblicità personalizzata 24 mesi 🌐 Terze parti ✅ Sì (per non tecnici) Servizi esterni Variabile
Come gestire:
✅ Banner cookie → Click icona in basso
✅ Impostazioni browser → Privacy > Cookie
✅ Opt-out specifici → Link nella sezione 8.3
✅ Contattaci → [email protected]
I tuoi diritti:
✅ Accettare o rifiutare
✅ Scegliere categorie specifiche
✅ Cambiare idea in qualsiasi momento
✅ Cancellare cookie dal browser
✅ Richiedere informazioni sui dati raccolti
22. CONFORMITÀ E CERTIFICAZIONI
Questa Cookie Policy è conforme a:
✅ GDPR - Regolamento UE 2016/679
✅ Direttiva ePrivacy - 2002/58/CE
✅ Codice Privacy italiano - D.Lgs. 196/2003 (modificato)
✅ Provvedimento Garante - 10 giugno 2021 n. 231
✅ Linee guida EDPB - Guidelines 05/2020
Verifica periodica: Rivediamo questa policy ogni 6 mesi per assicurare conformità continua.
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Tutti i diritti riservati
ULTIMA REVISIONE: Novembre 2025
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